Política de Privacidade
A SAJ MODA SUSTENTAVEL, responsável pela marca Moda Circular, valoriza a privacidade e a segurança das informações dos seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos dados pessoais quando você acessa o nosso site, entra em contacto connosco ou realiza uma compra.
1. Quem é responsável pelos seus dados
A responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:
-SAJ MODA SUSTENTAVEL
-Endereço: [Ipiranga – São Paulo/SP – 04223-000]
– E-mail de privacidade: [contato@sajmodasustentavel]
2. Quais dados podemos coletar
Podemos coletar somente os dados necessários para cada finalidade, incluindo:
– nome completo;
– CPF ou outros dados necessários para emissão fiscal e cumprimento de obrigações legais;
– endereço de entrega e cobrança;
– telefone e endereço de e-mail;
– dados do pedido, produtos adquiridos, trocas e devoluções;
– informações fornecidas em mensagens, formulários ou contatos com a marca;
– dados técnicos de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas e data e horário de acesso;
– informações relacionadas ao pagamento, processadas pelos meios de pagamento contratados.
A SAJ MODA SUSTENTAVEL não precisa armazenar o número completo do cartão. Os dados de pagamento podem ser tratados diretamente pelo provedor de pagamento escolhido, de acordo com a política de privacidade e os padrões de segurança desse provedor.
3. Como utilizamos os dados
Os dados podem ser utilizados para:
– processar, confirmar e entregar pedidos;
– receber pagamentos e prevenir fraudes;
– emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais;
– atender solicitações, dúvidas, trocas, devoluções e reembolsos;
– enviar comunicações relacionadas ao pedido;
– melhorar o site, os produtos e a experiência de compra;
– manter a segurança do site e identificar atividades indevidas;
– cumprir decisões judiciais, requisições de autoridades e obrigações regulatórias;
– enviar comunicações de marketing quando houver base legal e, quando necessário, consentimento.
Não utilizaremos os seus dados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta Política.
4. Bases legais
O tratamento de dados poderá ocorrer, conforme o caso, para:
– execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados à compra;
– cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
– exercício regular de direitos;
– prevenção à fraude e segurança;
– atendimento de interesses legítimos, respeitados os seus direitos e liberdades;
– consentimento, quando exigido pela legislação.
Quando o tratamento depender de consentimento, você poderá revogá-lo a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento realizado anteriormente.
5. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados estritamente necessários com:
– plataformas de pagamento e instituições financeiras;
– transportadoras e operadores logísticos;
– fornecedores de tecnologia, hospedagem, segurança e manutenção do site;
– contabilidade, assessoria jurídica e prestadores que atuem em nome da empresa;
– autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação válida.
Não vendemos dados pessoais. Os prestadores que recebem dados devem utilizá-los apenas para as finalidades contratadas e adotar medidas de segurança compatíveis.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
O site pode utilizar cookies necessários ao seu funcionamento, à segurança, à manutenção da sessão e à melhoria da navegação. Também poderão ser utilizados cookies analíticos ou de marketing, quando aplicável e conforme as opções disponibilizadas no site.
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. O bloqueio de cookies necessários pode afetar algumas funções do site.
7. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida. Nenhum sistema é completamente seguro, por isso não é possível garantir segurança absoluta.
Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades desta Política, executar contratos, atender obrigações legais, preservar direitos e solucionar disputas. Após esse período, poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando a retenção for permitida ou exigida por lei.
8. Direitos do titular
Nos termos da legislação aplicável, você poderá solicitar, conforme o caso:
– confirmação da existência de tratamento;
– acesso aos dados;
– correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
– anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
– portabilidade, quando regulamentada e aplicável;
– informação sobre compartilhamentos;
– revogação do consentimento;
– oposição a determinados tratamentos;
– revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.
Para exercer os seus direitos, envie uma solicitação para [e-mail de privacidade]. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra pedidos fraudulentos.
9. Crianças e adolescentes
O site não é direcionado intencionalmente a crianças. Caso identifiquemos a coleta indevida de dados de uma criança ou adolescente, adotaremos medidas razoáveis para eliminar essas informações, observada a legislação aplicável.
10. Links externos
O site pode conter links para páginas de terceiros. A SAJ MODA SUSTENTAVEL não é responsável pelas práticas de privacidade, conteúdo ou segurança desses sites. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade dos serviços externos antes de fornecer dados.
11. Alterações nesta Política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A versão vigente será publicada nesta página com a respetiva data de atualização.
12. Contacto
Em caso de dúvidas sobre privacidade ou tratamento de dados, entre em contacto pelo e-mail [contato@sajmodasustentavel.com].